Voortaan ook de servicekosten terug bij afgelast event

17 februari 2020 11:57

Na Ticketmaster gaan ook andere ticketaanbieders de servicekosten terugbetalen als een evenement is verschoven of afgelast. Dat meldt de Consumentenbond.

Belangrijke officiële kaartverkopers, zoals Eventim en See Tickets, hebben hun beleid aangepast. Ook de leden van de Vereniging van Nederlandse Poppodia en Festivals (VNPF) gaan de servicekosten terugbetalen. VNPF-leden zijn onder andere Paradiso in Amsterdam, Paard in Den Haag en TivoliVredenburg in Utrecht en festivals als Pinkpop en Lowlands.

Miniatuurvoorbeeld

Lees ook:

Eerste namen Lowlands bekend (en één van hen is Johnny Depp)

De Consumentenbond had de branche vorig jaar opgeroepen om het voorbeeld van Ticketmaster te volgen, omdat volgens de organisatie de juridische grond ontbreekt om bij annulering geen servicekosten terug te betalen.

Wie bij een niet-officieel verkooppunt zijn kaarten koopt, krijgt bij een geannuleerde voorstelling bijna nooit het volledige bedrag terug, waarschuwt de bond.

Wil jij 24/7 op de hoogte zijn van het laatste entertainment, lifestyle, crime en royalty nieuws?
Download dan nu de RTL Boulevard app!