Gordon Beeld © ANP

Mediacourant stopt met reacties onder artikelen: 'Niet makkelijk'

23 februari 2021 18:33

Een naar eigen zeggen lastige beslissing voor 'Mediacourant', maar de kogel is door de kerk. De nieuwswebsite heeft zojuist besloten álle reacties uit te schakelen, in plaats van alleen de haatdragende. 'Het modereren van discussies kost momenteel onevenredig veel tijd en die stoppen we liever in de content', valt te lezen op het platform.

"Vanwege de waardevolle reacties van de vaste bezoekerskern en het feit dat de reactiesectie al zo lang een belangrijk onderdeel vormt van Mediacourant, is dit geen makkelijke beslissing"

Vijf dagen geleden bood de website nog hun excuses aan voor alle kwetsende reacties die onder de artikelen op het populaire platform staan. Gordon sommeerde de website namelijk eerder om de haatreacties te verwijderen. 'Met onze technische partner sparren we al enige tijd over manieren om Mediacourant beter te wapenen tegen dit soort commentaren. Er zijn in de afgelopen maanden verschillende moderatiesystemen getest, met wisselend succes', stond op de website te lezen. 

Toch heeft het platform nu de beslissing gemaakt om álle reacties eraf te halen, omdat het teveel tijd zou kosten om het in de gaten te houden. Desalniettemin is het geen makkelijke beslissing voor de redacteuren achter de website. 'Vanwege de waardevolle reacties van de vaste bezoekerskern en het feit dat de reactiesectie al zo lang een belangrijk onderdeel vormt van Mediacourant, is dit geen makkelijke beslissing. We zijn hiermee dan ook niet over één nacht ijs gegaan.'

Miniatuurvoorbeeld

LEES OOK:

Gordon wil spreektijd in Tweede Kamer: 'We can do this'

Er is in het afgelopen jaar veel veranderd volgens het platform. 'In het afgelopen jaar heeft Mediacourant een sterke groei doorgemaakt en daar ging ook een toestroom van nieuwe reaguurders mee gepaard. We zagen de reactiestroom niet alleen kwantitatief veranderen, maar ook kwalitatief. Zo heeft Mediacourant net als andere online platformen steeds meer te maken met grensoverschrijdende reacties.'

'Treffende voorbeelden daarvan zijn vorige week aangekaart door SBS 6-presentator Gordon', legt de website uit. 'De reacties die Gordon heeft gemeld zijn onmiddellijk van ons platform verwijderd. Dat ging gepaard met een welgemeend excuus. Uiteraard is elke grensoverschrijdende reactie er één te veel.'

Miniatuurvoorbeeld

LEES OOK:

Al meer dan 20.000 mensen ondertekenen petitie Gordon

Mediacourant schrijft al enige tijd bezig te zijn met het uitschakelen van deze haatdragende reacties. 'Hoewel Mediacourant in vergelijking met online giganten als Facebook en Twitter – waar deze problematiek nog veel meer speelt – natuurlijk een héél kleine partij is, zien we in het maatschappelijk debat over online haatreacties ook een rol voor onszelf weggelegd. Deze website wil geen platform zijn voor grensoverschrijdende reacties, in welke mate dan ook. Er zijn in het afgelopen jaar diverse moderatietechnieken getest om niet-toelaatbare reacties en grensoverschrijdende reaguurders tegen te houden of te verwijderen. Helaas is gebleken dat die methoden niet waterdicht zijn.'

Nadat het platform verschillende manieren heeft geprobeerd om met deze reacties om te gaan, heeft het toch besloten de reactiemogelijkheden volledig uit te schakelen. 'Op 1 februari is Mediacourant daarom overgegaan tot het vooraf beoordelen van vrijwel alle commentaren. Dit is doeltreffend, maar het brengt ook een onevenredige belasting met zich mee. Juist om deze reden is besloten om de commentaarfunctie van Mediacourant na 17 jaar te sluiten. Het is voor Mediacourant op korte termijn de enige werkbare oplossing. Ook geeft het tijd om een alternatief te onderzoeken, die interactie met bezoekers in de toekomst weer mogelijk maakt. Vanaf morgen vindt u op de plek van de reactiemodule een overzicht van andere artikelen op Mediacourant.'

Miniatuurvoorbeeld

LEES OOK:

OM onderzoekt aangifte Gordon tegen anonieme online 'haters'

Ondanks dat er veel haatdragende reacties werden geplaatst, is het platform ook dankbaar voor alle volgers. 'Voor nu bedanken wij u hartelijk voor al uw 1,7 miljoen geplaatste commentaren en de door u gevoerde inhoudelijke discussies. Ons mailformulier blijft open staan voor vragen, opmerkingen, tips en commentaren. Hopelijk mag Mediacourant u als lezer blijven verwelkomen en kunnen we u in de toekomst weer interactief bij de website betrekken.'

De reacties onder de website van de Mediacourant zijn één van de voorbeelden waar Gordon mee zit. De zanger maakte woensdag bekend een procedure tegen Mediacourant te starten omdat hij genoeg heeft van de haatreacties die hij al jarenlang over zich heen krijgt. Ook deed Gordon aangifte tegen een aantal anonieme 'reaguurders' van de website.

Wil jij 24/7 op de hoogte zijn van het laatste entertainment, lifestyle, crime en royalty nieuws?
Download dan nu de RTL Boulevard app!